来源:24小时道路救援中心发布时间:2022-09-17 16:39:52更新时间:2022-09-17 16:40:43
拖车救援小编分享怎么呼叫道路救援?应该注意什么?当我们的汽车出现故障的时候,我们会选择道路救援服务。汽车道路救援包括:拖车救援、搭电救援、紧急送油送水、补胎换胎、现场抢修等。那么,在呼叫救援时我们具体该怎么操作呢?正确报出所在位置和正确描述自己车辆状况十分重要。下面跟着小编一起来了解一下吧,希望能在紧急时刻帮到各位车主朋友。
在联系到救援中心客服人员后,客服首先会确认您的车辆信息,车牌号,车内人数。接着您要正确描述自己目前所处的位置,具体道路位置,车辆在路边还是在小区内,如果您是在停车场,存在很多情况:路边停车场,地下停车场等很多种情况,一定要和救援人员说好自己目前所处的位置,描述的越清楚救援人员就可以越快的找到你。在等待救援的时候一定要站在安全的区域,不要站在道路上,车后摆好三角架,打开双闪灯,注意观察路况,以免造成二次事故。
此时需要注意的是:我们可以在救援车辆抵达之前可以将行驶证等车辆信息提前准备好,一般呼叫救援10分钟左右就会有专门的救援人员与车主取得联系,可以询问救援人员在车辆来之前做一些准备工作,比如打开引擎盖散热等。
在救援人员将车辆维修好之后,车主应该留好救援师傅的联系电话,然后条件允许的话更好在周围路段试驾行驶一段路程或者是仔细检查有没有其他问题,车辆是否可以完好行驶,如果还有其他的问题也可以及时联系到救援师傅,就不用通过救援中心再次呼叫救援,省去更多繁琐的过程。
以上道路救援具体操作方法您学会了吗?关注小编,分享更多汽车知识。